Estágio em Implementation Success (Espanhol)

Estamos buscando jovens talentos que gostam de se comunicar e que queiram se desenvolver na área de Customer Experience para compor nosso time de implementação! Como estagiário de implementação da Ask, você vai realizar contato com os principais hotéis, resorts e pousadas do Brasil e países latinos-americanos. 

Sua principal missão é, em colaboração com a equipe de implementação, garantir a presença dos clientes da Ask nas reuniões de implementação, a fim de que seus chatbots sejam ativados de forma rápida e vejam o primeiro valor com nosso produto o mais rápido possível.

Sobre nós:

A Asksuite foi eleita por 4 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!
Temos clientes em mais de 40 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 3ª do mundo pela Hotel Tech Awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui mais de 100 talentos em mais de 7 países e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente!

O que é esperado desse cargo:

• Auxiliar os gerentes de implementação com clientes de baixo engajamento ou atrasados no processo de implementação;

• Realizar contato com clientes atrasados na implementação, buscando reduzir o número de projetos pendentes;

• Agendar reuniões com os responsáveis para garantir que os projetos sejam concluídos com sucesso.

• Manter registros precisos e atualizados em nosso sistema;

Você vai se dar muito bem se:

• For muito comunicativo e ter interesse genuíno de ajudar nossos clientes, com empatia na escuta, didática no ensino e resiliência na solução.

• Desejar evoluir constantemente! A Asksuite está em constante crescimento e você vai aprender muito sobre o sucesso na jornada dos clientes.

• For apaixonado por crescer e se desenvolver! Aqui não tem muito espaço para pessoas acomodadas, crescimento é a palavra chave! Se você tem vontade de aprender e melhorar todos os dias, estamos falando a mesma língua.

• Estar cursando ensino superior, em qualquer área

• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Florianópolis;

• Estar disponível para estagiar 30h/semanais;

• Ter excelente comunicação verbal e escrita

• Espanhol a partir do nível intermediário (fala, leitura e escrita)

Vai ser legal se você tiver (não obrigatório):

• Experiência prévia em startups.

• Experiência prévia com atendimento ao cliente;

• Inglês intermediário;
  

Por que as pessoas amam fazer parte da Asksuite?

• Bolsa estágio: R$1.374,00

• Auxílio estágio: R$150,00

• Auxílio educação: R$200,00

• Inglês e Espanhol In Company;

• Plano odontológico;

• Assistência Psicológica;

• Wellhub (antigo Gympass);

• Plano de saúde pet (Guapeco);

• Day Off de aniversário;

• Cultura de feedback e muito desenvolvimento;

• No dress code;

• Day off no aniversário;

• Horários Flexíveis.

E aí se identificou? Corre se cadastrar e venha fazer parte desta viagem!